Responsable de la protección de sus datos personales

Diseños y Proyectos Laminados S.A. de C.V. conocida comercialmente como Diprolam, con domicilio en Carretera Federal Puebla- Valsequillo km. 9.5 San Francisco Totimehuacan Puebla, Pue. CP 72960, es responsable del tratamiento de sus datos personales.

Cómo contactarnos:
Oficina de privacidad: Oficinas de Diprolam
Domicilio: Carretera Federal Puebla- Valsequillo km. 9.5 San Francisco Totimehuacan Puebla, Pue. CP 72960.
Correo electrónico:contacto@diprolam.com
Teléfono: +52(222) 2 81 23 00

¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los servicios y productos requeridos por usted;
Informar sobre cambios o nuevos servicios que estén relacionados con lo contratado o adquirido por el cliente;
Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes;
Evaluar la calidad del servicio, y realizar estudios internos sobre hábitos de consumo

¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: Cuando usted nos lo proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de internet, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

1.Datos personales que recabamos de forma directa.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:

• Nombre completo
• Domicilio
• Correo electrónico
• Teléfono fijo y/o móvil
• RFC
• Datos Bancarios
• CURP
• Nacionalidad
• Datos de Contacto

2. Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet:

• Correo electrónico

3. Datos personales que recabamos a través de otras fuentes. Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:

• Aviso de Privacidad
• DPL-F-GP36
• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono fijo y/o móvil

Datos personales sensibles

Le informamos que en este proceso no se tratan datos personales sensibles

Procedimiento para Acceder/ Rectificar/ Cancelar/ Oponerse respecto al tratamiento de sus datos personales

Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como rectificarlos (en caso de ser inexactos o incompletos); cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, esten siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?

Asimismo, en todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?

Además de lo anterior, usted también tiene la facultad de limitar el uso o divulgación de sus datos En cualquiera de los casos arriba enunciados, por favor, hágalo de nuestro conocimiento a través de una solicitud por escrito y/o correo electrónico (contacto@diprolam.com), dirigido a la Gerencia de Administración y Estrategia. La solicitud deberá realizarse a través de un escrito libre, el cual deberá contener y acompañar lo siguiente: I. Su nombre completo, domicilio y opcionalmente su correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud. II. Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial vigente con fotografía y firma). III. Descripción clara de lo que solicita/ derecho que desea ejercer (ej. Limitar el uso de la información, acceder a sus datos personales, revocar el consentimiento). IV. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos arriba mencionados. V. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales. VI. Carta poder firmada ante dos testigos (con copia de las credenciales para votar del otorgante y aceptante), en caso de que la persona que promueva sea un representante legal del Titular. En caso de las solicitudes de rectificación de datos personales, Usted deberá indicar, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente la petición. Para mayor información, favor de comunicarse a la Gerencia de Administración y Estrategia, con domicilio arriba mencionado o al siguiente teléfono +52(222) 2 81 23 00. Los plazos para atender su solicitud serán, conforme a lo establecido en el DPL-F-GP36 artículo 32 de la LFPDPPP: un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud para comunicar al titular la determinación adoptada, a efecto de que si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, pudiéndose ampliar los plazos referidos una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando lo justifiquen las circunstancias del caso.

Transferencias

Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con nuestros clientes o proveedores para fines comerciales, de referencias para créditos y proyectos futuros.
Si usted no manifiesta su oposición al presente aviso, se entenderá por otorgado su consentimiento respecto a la transferencia de su información para efectos de la LFPDPPP y demás legislación aplicable.

Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (1) anuncios visibles en nuestras oficinas (2) en nuestra página de Internet.

¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx